Corona email aan klanten

Beste huisartsen en praktijkmanagers,
.
De afgelopen week maar vooral afgelopen weekend zijn ook voor ons anders dan normaal verlopen. Er zijn honderden aanpassings- en wijzingsverzoeken binnengekomen en intussen verwerkt. We hebben alles op alles gezet om de verzoeken zo goed als mogelijk door te voeren. We zijn hier heel aardig in geslaagd hoewel – formeel gezien – toevoegingen niet binnen het abonnement van de website valt.
.
.
Dit onderhoud bestaat uit:
.
★    Het beantwoorden van al uw vragen
★    Het aanpassen van bestaande tekst (in overleg)
★    Het vervangen van afbeeldingen (in overleg)
.
.
Standaard bij het onderhoudscontract zijn inbegrepen:
.
★    Het controleren van de werking van uw website
★    Het maken van back-ups
.
Aangezien de drukte aanhoudt willen we jullie graag beter instrueren om toevoegingen en aanpassingen zelf door te voeren. Daarom hebben wij een video gemaakt hoe u de ad-hoc meldingen toevoegt en weg kunt halen. 
.
Klikt u op de onderstaande link om add-hoc meldingen te maken:
.
Klikt u op de onderstaande link om nieuwberichten toe te voegen:
.
Wanneer u er niet uitkomt kunt u ons uw wijzigingen/toevoegingen mailen naar info@praktijk.nl. De drukte van COVID-19 overspoelt ons met verzoeken en hebben wij nieuwe arbeidskrachten in moeten zetten. Daarom is besloten om zaken die buiten het abonnement vallen in rekening te brengen. Vanaf dinsdag 17 maart 2020 brengen wij op basis van nacalculatie, tijd, hiervoor aanpassingen in rekening á 60 euro per uur met een starttarief van EUR 10,- excl BTW.
.
.
Wij hopen op jullie begrip en wensen jullie sterkte toe in deze drukke maar bovenal vreemde tijd. 
.
Met vriendelijke groet,
.
Het team van PRAKTIJK.nl HMCC B.V.

 

Meerssenhoven 200 | 6222 PD Maastricht | erik@praktijk.nl
WhatsApp!